Merkez Servisimiz, uzun yıllardır aynı tecrübeli personel kadrosu ile çalışmaktadır. Türkiye geneline yayılmış Yetkili Bayiler aracılığı ile müşterilerimize teknik hizmet verilmektedir.Garanti süreci boyunca ürünlerimiz Tüketici hakları kapsamında ve garanti şartları dahilinde ücretsiz onarımı yapılmaktadır. Yine Tüketici hakları kapsamında üretmiş olduğumuz her türlü Aydınlatma armatürünün ve ekipmanının 10 Yıl boyunca ücreti mukabilinde tamir ve yedek parça temini garantisi verilmektedir.
Yetkilendirdiğimiz Servisler devam eden eğitim çalışmalarımızla düzenli olarak eğitimlerden geçmekte ve bildiklerini güncellemektedir.
TEKNİK DESTEK ve DÖKÜMAN
Yurt içi ve Yurt dışı tüm Servis ve Bayilerimize, eğitim kaynakları hazırlamaktayız. Basılı ve sanal yollarla eğitici dokümanlar hazırlayıp, tüm iletişim kaynakları ile bunları yaymaktayız.
Yine tüm iletişim imkanlarıyla, sürekli teknik destek, ihtiyaç duyulan bilgi ve yardım yapılmaktadır.
YEDEK PARÇA
Tamamen kendi bünyesinde üretim yapmanın imkanları ile yedek parça sıkıntısı çekilmemektedir.
Üretmiş olduğumuz tüm cihazların yedek parçaları, her zaman depolarımızda mevcut olup, temin